Wizz Air
Pour les vols Wizz Air, vous devez effectuer vous-même l’enregistrement avant votre arrivée à l’aéroport.
Les passagers qui ne s’enregistrent pas à l’avance peuvent être sanctionnés par une amende et, dans des cas extrêmes, se voir refuser l’embarquement.
L’enregistrement Wizz Air ouvre 24 heures avant le départ et ferme 3 heures avant le départ.
Vous pouvez vous enregistrer sur le site Internet de la compagnie aérienne ou via son application mobile.
Nous expliquons ci-dessous, étape par étape, comment procéder.
Comment s'enregistrer pour un vol Wizz Air ? Explication étape par étape
Avec Wizz Air, l'enregistrement est à faire vous-même, sur le site internet ou dans l'application mobile.
- Rendez-vous sur le site Wizz Air ou ouvrez l'application Wizz Air.
- Sélectionnez l'option « Trouver ma réservationnuméro de confirmation (code de réservation à 6 chiffres – vous le trouverez sur votre billet de voyage) ainsi que votre nom de famille.
- Si vous avez un compte Wizz Air, connectez-vous et associez la réservation à votre compte. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un.
- Sélectionnez le vol sur lequel vous souhaitez vous enregistrer et remplissez les informations demandées. Validez ensuite l'enregistrement.
📌 Important : N'oubliez pas qu'il faudra refaire la même chose pour le vol retour !
Vous souhaitez ajouter un bagage supplémentaire, choisir votre siège à bord ou prendre l'option embarquement prioritaire ? Vous pouvez le faire depuis votre compte eSky. C'est simple : connectez-vous à votre compte, sélectionnez la réservation, puis ajoutez les services et payez.
En savoir plus sur les dimensions et le poids des bagages chez Wizz Air.
Quelles informations faut-il pour l’enregistrement en ligne ?
Pour vous enregistrer en ligne, vous aurez besoin des éléments suivants :
- Le nom de famille du passager, saisi exactement comme lors de votre réservation sur eSky ;
- Le code de confirmation (également appelé numéro de réservation ou PNR), que vous trouverez dans votre compte eSky et dans l’e-mail de confirmation.
Le numéro de réservation PNR est un identifiant unique attribué à votre billet par la compagnie aérienne. Il s’agit généralement d’un code alphanumérique de 6 caractères, par exemple : 4YUK3R.
Pour en savoir plus, consultez notre article Comment trouver le numéro de réservation, le PNR et d'autres données d'identification ?
📌 Important : le PNR n’est pas le même que votre numéro de réservation eSky !
Le PNR est émis par la compagnie aérienne et vous sera demandé pour l’enregistrement en ligne. Le numéro de réservation eSky, quant à lui, ne sert qu’à échanger avec notre service client.
Enregistrement en ligne avec Wizz Air
| Enregistrement en ligne disponible | Fermeture de l’enregistrement |
|---|---|
| 24 h avant le départ * | 3 h avant le départ |
* Si vous avez réservé un siège à l’avance, l’enregistrement est possible jusqu’à 30 jours avant le départ.
⚠️ Une fois l’enregistrement en ligne fermé, il n’est plus possible de s’enregistrer — même à l’aéroport !
J’ai acheté le service d’enregistrement en ligne eSky. Que dois-je faire ?
Si vous avez acheté le service d'enregistrement en ligne d'eSky, il vous suffit de nous fournir vos coordonnées.
Nous vous les demanderons dans un e-mail séparé intitulé « Fournissez les informations nécessaires à l'enregistrement ».
Cet e-mail contiendra un bouton renvoyant vers un formulaire sécurisé où vous pourrez saisir vos données rapidement et facilement.
Vous recevrez votre carte d'embarquement au plus tard 8 heures avant le départ.
Quelles données personnelles dois-je fournir pour l’enregistrement en ligne ?
Wizz Air demande certaines informations pour générer votre carte d’embarquement et vous attribuer un siège. Ces données peuvent inclure :
- Date de naissance
- Nationalité
- Type de document (carte d’identité ou passeport)
- Numéro et série du document
- Pays émetteur
- Dates de délivrance et d’expiration
⚠️ Les données demandées peuvent varier selon l’itinéraire et les exigences du pays de destination.
Important : vous devrez présenter à l’aéroport le document utilisé lors de l’enregistrement en ligne.
Que se passe-t-il si je n’ai pas de carte d’embarquement pour mon vol Wizz Air ?
Si vous ne vous enregistrez pas à temps et ne recevez pas votre carte d’embarquement, votre réservation sera annulée et le personnel de Wizz Air ne vous laissera pas embarquer.
Le prix du billet vous sera remboursé, déduction faite des frais liés aux services additionnels et au siège non utilisé.
⚠️ L'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les vols au départ des aéroports suivants :
- Saragosse
- Moscou
- Marrakech-Menara
- Corfou
- Agadir-Al Massira
Dans ces cas, l’enregistrement à l’aéroport est gratuit. Nous vous conseillons d’arriver au moins 2 heures avant le départ.
💡 Envie d’en savoir plus sur l’enregistrement en ligne ? Consultez notre article : Enregistrement en ligne - de quoi s'agit-il ?