Air France

La flotte d'Air France comprend environ 250 appareils, dont des avions tels que A318, Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321-200, Airbus A330, Airbus A340-313 X, Airbus A380, Boeing 747-400.  En 2016, ils ont été rejoints par les Airbus A350-900, Airbus A380-800, Boeing 747-400, Boeing 777-200ER, Boeing 777-300ER, Boeing 787-9, Boeing 747-400ERF et Boeing 777F.

L'aéroport de Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle est la base principale d'Air France. Les avions du transporteur sont également stationnés dans plusieurs autres aéroports français, dont à Lyon, Marseille et Toulouse.

L'aéroport est situé à 23 km au nord-est de Paris. Il est relié avec la capitale par une autoroute et des lignes de chemin de fer. Le moyen de transport le plus simple est le bus (réseau RAPT) ou le taxi. Les principales attractions touristiques sont accessibles par le TGV. L'aéroport a été l'un des premiers à disposer d'une liaison ferroviaire.

Il y a trois terminaux à l'aéroport. Il est possible de se déplacer entre eux en prenant un bus gratuit. L'aéroport offre également de nombreux services : boutiques, restaurants, salons d'affaires, informations touristiques, lieu de prière, Wi-Fi, etc.

Les repas à bord dépendent de la classe de réservation. Sur chaque itinéraire et dans chaque classe, les boissons alcoolisées sont incluses dans le prix du billet.  En classe économique, sur les itinéraires courts seules les snacks et les boissons sont servis, et sur les itinéraires intercontinentaux - les repas à trois plats. Dans la classe d'affaires, il y a des repas à trois plats, une planche à fromage ou des plats rapides servis juste après le décollage de l'avion. Chaque passager commence son voyage culinaire avec une coupe de champagne. Il peut ensuite déguster les plats préparés par les chefs Michelin. Les plats servis dépendent de la durée du vol. Sur les lignes de plus de 2,5 heures, les passagers ont toujours droit à un repas chaud. 

Les voyageurs de première classe peuvent commander des plats de la carte, préparés par les meilleurs chefs honorés par des étoiles Michelin - Joël Robuchon, Régis Marcon, Guy Martin, Anne-Sophie Pic, Michel Roth. Il y a une large gamme de plats à choisir, en commençant par les plats qui s'inspirent de la cuisine asiatique jusqu’aux fruits de mer frais.

Pendant votre voyage, vous disposez d'un système de divertissement qui vous permet de choisir parmi les films (tous en anglais, français et espagnol, certains aussi en chinois, japonais, coréen et hindi), la musique et les jeux. La revue Air France se trouve sur chaque siège ; en première classe et en classe affaires il y a aussi Air France Madame. KLM et Air France ont chacune équipé un Boeing 777-300ER en Wi-Fi en mai 2013. Les passagers peuvent bénéficier du réseau une fois que l'avion a atteint le niveau de 20 000 pieds (environ 6 km).

Les salons d'affaires sont disponibles pour les voyageurs de La Première, Business et Premium Economy ainsi que pour les passagers en classe économique qui sont membres de Flying Blue Gold, Flying Blue Platinum, SkyTeam Elite ou Elite Plus. Des boissons et des snacks sont servis sur place ; une presse internationale, un Wi-Fi gratuit, des douches et un SPA sont disponibles. 530 salons d’Air France et 300 salons de Sky Team sont présents dans le monde entier, sur tous les continents à l'exception de l'Antarctique. 

Le programme Flying Blue attribue des points aux passagers d'Air France et de KLM pour les miles parcourus. L'adhésion est gratuite. Les points accumulés peuvent être convertis en divers avantages.