Selon la longueur du vol, LOT propose deux classes de réservation. Les deux classes proposent des services différents lors de la planification d'un voyage ou pendant le vol lui-même.
LOT Economy Simple est une offre appropriée pour les voyageurs qui veulent économiser le plus possible sur le prix du billet. Cette offre inclut, entre autres, des snacks et des boissons, ainsi que la la possibilité de choisir la méthode d'enregistrement. Les rafraîchissements, bagages enregistrés et attribution de sièges requièrent des frais supplémentaires.
LOT Economy Class est une offre similaire, mais qui inclut en plus dans le prix du billet l'enregistrement des bagages, et la possibilité d'avoir une réduction pour les enfants.
LOT Economy Plus s'adresse aux voyageurs qui sont plus exigeants, et propose une ligne Call Center séparée, la priorité à l'enregistrement, l'embarquement et les bagages, des magazines à bord, un siège situé à l'avant de l'avion, ainsi qu'un accès payant aux salons de LOT (Business Lounge en anglais).
LOT Business Class est le moyen le plus confortable de faire des vols de courtes distances. Le prix du billet inclut tous les avantages déjà disponibles dans les classes Economy, avec en plus l'enregistrement des bagages et le contrôle de sécurité séparés, qui permettent aux voyageurs d'effectuer plus rapidement la procédure d'enregistrement à l'aéroport.
LOT Economy Class permet aux passagers d'effectuer des vols économiques, en cas de vols longue distance. Tous les passagers qui choisissent la LOT Economy Class peuvent s'enregistrer en ligne ou à l'aéroport, et ont à portée de main couverture et oreiller, un moniteur multimédia pour se divertir, des rafraîchissements et diverses boissons chaudes ou froides, une ligne téléphonique personnelle. Le prix du billet inclut les bagages en soute.
LOT Premium Class vous permet de bénéficier de la priorité à l'enregistrement(embarquement et bagages), de magazines et journaux, et d'avoir la possibilité de choisir votre propre siège. L'accès au salon LOT (Business Lounge) est payant.
LOT Business Class est le moyen le plus confortable de faire des vols de longues distances. Le prix du billet inclut toutes les commodités, y compris l'accès au salon LOT (Business Lounge). Les voyageurs bénéficient d'un enregistrement et contrôle de sécurité séparés, ce qui leur permet d'effectuer plus rapidement les procédures à l'aéroport.