Eurowings

Les voyageurs peuvent emporter des bagages sur les vols d’Eurowings à condition que ces derniers respectent les limites de taille et de poids. Ces limites sont déterminées par la classe de réservation et la destination. Les bagages enregistrés doivent également respecter des restrictions de taille et de poids qui dépendent également de la classe de réservation et de l'itinéraire.

La compagnie aérienne Eurowings propose aux passagers des services de qualité. Cependant, ceux-ci peuvent varier selon que vous voyagez sur Lufthansa ou Germanwings. Les vols Lufthansa opérés par Eurowings proposent quatre classes de réservation, à savoir Economy, Premium Economy, Business et First Class. Les passagers voyageant sur Germanwings peuvent choisir entre trois types de tarif. BASIC est le tarif le moins cher et le prix du billet comprend uniquement le vol. Des services supplémentaires peuvent être ajoutés moyennant le paiement de frais supplémentaires. Le tarif SMART, qui s’adresse à la fois aux voyages de loisirs et d’affaires, propose des prix abordables avec, en plus, des services gratuits comme des sièges plus confortables. Le tarif BEST est la garantie de confort avec des sièges pouvant s’incliner à plat et plus de place pour les jambes.

Les passagers voyageant sur des vols opérés Eurowings pour le compte de Germanwings peuvent bénéficier de l'enregistrement en ligne qui est disponible entre 72 à 3 h avant le vol. Dans la plupart des aéroports allemands, il est même possible de s’enregistrer en ligne jusqu'à 30 mn avant l'heure de départ. Pour les vols Lufthansa opérés par Eurowings, les voyageurs peuvent s’enregistrer à partir de 23 h avant le départ.

La flotte d’Eurowings était initialement composée de Bombardier CRJ900 mais est désormais composée en majorité d'Airbus A319, A320, et A330. Sur certains itinéraires, la compagnie aérienne utilise aussi un Boeing 767-300ER. Eurowings continue de moderniser et d'unifier la flotte en remplaçant ses 23 jets Bombardier par des Airbus A320 d’une capacité de transport deux fois plus élevée. Le plus grand avion de la flotte est l'Airbus A330-200 qui peut transporter jusqu'à 335 passagers.

L'aéroport international de Düsseldorf est le plus grand et le plus fréquenté de la Rhénanie. Il est situé à 7 km du centre-ville de Düsseldorf. De nombreux restaurants, bars, cafés, boutiques et agences de location de voitures se trouvent dans l’aéroport. Les passagers peuvent utiliser le réseau Wi-Fi gratuit.

Sur les vols opérés par Eurowings pour le compte de Germanwings, des repas sont offerts aux passagers avec un service sera différent selon la classe de réservation. Pour le tarif BEST, les repas et les boissons sont inclus dans le prix du billet. Les passagers voyageant avec un tarif SMART se voient proposer une collation et une bouteille d'eau. Les passagers voyageant avec le tarif BASIC peuvent, eux, acheter de la nourriture et des boissons à choisir parmi le Menu SkyDelights. Lorsque les vols sont opérés pour le compte de Lufthansa ou pour son propre compte, des repas sont servis gracieusement à bord.

Les passagers voyageant avec le tarif BASIC sur Eurowings/Germanwings peuvent profiter du système de divertissement, utiliser les prises électriques ainsi que le Wi-Fi pendant le vol.